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利用規約

最終更新日:2025年1月

第1条(はじめに)

本利用規約(以下「本規約」)は、waw heritages(以下「当社」)が提供するウェブサイトおよびオンラインレッスンサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします:

  1. 「本サービス」とは、当社が運営するウェブサイトおよび書道・茶道のオンラインレッスンを含む、すべてのサービスを指します。
  2. 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての個人を指します。
  3. 「コンテンツ」とは、本サービス上で提供されるテキスト、画像、動画、音声、その他のあらゆる素材を指します。
  4. 「受講者」とは、当社のオンラインレッスンプログラムに申し込み、受講するユーザーを指します。
  5. 「当社」「当方」「弊社」とは、waw heritagesを指します。

第3条(サービスの利用)

3.1 利用資格

本サービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方がご利用される場合は、保護者の同意が必要です。法人としてご利用の場合は、そのための権限を有する代表者が本規約に同意する必要があります。

3.2 アカウント

本サービスの一部機能を利用するには、アカウント登録が必要な場合があります。登録時には、正確かつ最新の情報を提供いただく必要があります。ユーザーは、アカウント情報の機密性を維持し、不正使用を防ぐ責任を負います。

3.3 個人使用

本サービスは、個人的な学習目的でのみご利用いただけます。商業目的での利用、再販、または第三者への譲渡は禁止されています。

第4条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません:

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為、または犯罪を助長する行為
  3. 当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、その他の権利を侵害する行為
  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊、または妨害する行為
  5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  6. 不正アクセス、またはこれを試みる行為
  7. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  8. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  9. 当社の承諾なく、本サービスのコンテンツを複製、配布、公開、または商業利用する行為
  10. 他のユーザーまたは第三者に成りすます行為
  11. 当社が提供するサービスと同様のサービスを提供する目的で本サービスを利用する行為
  12. 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  13. その他、当社が不適切と判断する行為

第5条(知的財産権)

5.1 当社の知的財産権

本サービスおよび本サービスに関連するすべてのコンテンツ(テキスト、画像、動画、音声、ロゴ、デザインを含む)の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。

5.2 限定的ライセンス

当社は、ユーザーに対し、本規約に従って本サービスを個人的に利用するための、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可の限定的ライセンスを付与します。

5.3 使用制限

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なしに、本サービスのコンテンツを複製、修正、配布、公開、販売、譲渡、またはその他の方法で使用することはできません。

第6条(オンラインレッスンに関する規定)

6.1 申込みと契約成立

オンラインレッスンへの申込みは、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームから行います。当社が申込みを承諾した時点で、受講契約が成立します。

6.2 料金と支払い

受講料は、ウェブサイトに記載された金額とします。支払方法は、当社が指定する方法に従うものとします。一度支払われた受講料は、原則として返金されません。ただし、当社の都合によりレッスンを提供できない場合は、この限りではありません。

6.3 レッスンの実施

レッスンは、当社が指定するオンラインプラットフォームを通じて実施されます。受講者は、必要な機器とインターネット接続を自己の責任で用意するものとします。技術的な問題により受講できなかった場合でも、受講料の返金は行いません。

6.4 キャンセルと変更

レッスンのキャンセルまたは日時変更は、レッスン開始の24時間前までにご連絡ください。24時間を切ってからのキャンセルは、レッスン1回分を消化したものとみなします。当社の都合によるキャンセルの場合は、振替レッスンを提供します。

6.5 受講期間

各コースの受講期間は、コース説明に記載されたとおりとします。正当な理由がある場合に限り、受講期間の延長を申請することができます。延長の可否および条件は、当社が個別に判断します。

第7条(免責事項)

7.1 サービスの提供

当社は、本サービスを現状有姿で提供します。本サービスの完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性、セキュリティについて、いかなる保証も行いません。

7.2 結果の保証

当社は、オンラインレッスンの受講により、特定の技能習得や成果が得られることを保証しません。学習成果は個人の努力と適性により異なります。

7.3 サービスの中断・変更

当社は、メンテナンス、システム障害、その他の理由により、予告なく本サービスの全部または一部を一時的に中断、または変更することがあります。これにより生じた損害について、当社は責任を負いません。

7.4 第三者サービス

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの第三者サービスの内容について責任を負いません。

第8条(責任の制限)

当社は、本サービスに関連してユーザーが被った損害について、契約責任、不法行為責任、その他の法的根拠を問わず、以下の範囲でのみ責任を負います:

  1. 当社の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限り責任を負い、その損害額は、ユーザーが当社に支払った直近12ヶ月間の受講料総額を上限とします。
  2. 間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害(事業機会の喪失、データの損失などを含む)については、当社が予見可能であったか否かを問わず、一切責任を負いません。
  3. ユーザーと他のユーザー、または第三者との間で生じた紛争については、当社は責任を負いません。

第9条(契約の解除・終了)

9.1 ユーザーによる解除

ユーザーは、いつでも本サービスの利用を停止できます。ただし、受講契約については、契約期間中の解除はできず、既に支払われた受講料の返金も行いません。

9.2 当社による解除

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、契約を解除し、本サービスの利用を停止することができます:

  • 登録情報に虚偽の内容があった場合
  • 支払い不能または支払い停止の状態となった場合
  • 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
  • 当社からの連絡に対し、相当期間内に応答がない場合
  • その他、当社とユーザーとの信頼関係が損なわれたと判断される場合

9.3 解除の効果

契約が解除された場合でも、ユーザーは当社に対する債務の履行義務を免れません。また、当社は、解除により生じた損害の賠償を請求する権利を留保します。

第10条(不可抗力)

天災、戦争、暴動、内乱、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、労働争議、輸送機関の事故、その他当社の合理的な支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部を履行できない場合、当社は責任を負いません。

第11条(準拠法・裁判管轄)

11.1 準拠法

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

11.2 管轄裁判所

本サービスに関連して生じた紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条(紛争解決)

本サービスに関連して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、双方は誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。協議により解決できない場合は、以下の手順で解決を図ります:

  1. まず、当社の窓口に書面で問題を通知します。
  2. 通知後30日以内に、双方の代表者間で協議を行います。
  3. 協議が不調に終わった場合、調停による解決を試みることができます。
  4. 調停でも解決しない場合に限り、第11条に定める裁判所に訴訟を提起できます。

第13条(規約の変更)

当社は、以下の場合に、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができます:

  1. 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
  2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日の少なくとも30日前に、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サービス上での掲示またはメールでの通知により告知します。

第14条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの規定は、引き続き完全な効力を有します。当社とユーザーは、無効または執行不能とされた条項または部分を、有効かつ執行可能で、元の条項の趣旨に最も近い条項に置き換えるよう努めます。

第15条(譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条(完全合意)

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの完全な合意を構成し、本サービスに関する従前の合意、了解、表明に優先します。

お問い合わせ

本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください:

waw heritages 法務担当
〒604-8156 京都府京都市中京区室町通蛸薬師下る山伏山町558

メール:[email protected]
電話:+81 75-2841-7956
受付時間:10:00-18:00(月曜定休)